Vita von Stefanie Kraft

HR-Managerin ● Trainerin

Zielorientiert ● Intuitiv ● Präsent ● Klar ● Praxisorientiert ● Visionär ● Lösungsorientiert ● Kreativ ● Analytisch ● Empathisch

Berufliches Profil

Kraft Consulting / HR Management ● Betriebswirtin Personalmanagement

Die Continentale Versicherungen a.G. ● Projektmanagement

Swedex GmbH & Co.KG ● Personalmanagement

 Studium Betriebswirtschaft ● Schwerpunkt Personalmanagement

 IDUNA Versicherungen a.G. ● Qualitätsmanagement | Privatkundenberatung

AOK Westfalen-Lippe ● Außendienstmitarbeiterin Privatkunden | Bewerbungstrainerin

AOK Westfalen-Lippe ● Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten

Kompetenzen

Change Management Projekt ● Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung

Teamtraining ● Kompetenzen in Gruppen erfahren und trainieren

Fachtrainer I + II ● Moderation und Präsentation | Methoden und Techniken

Projektmanagement ● Struktur Projektarbeit | Projektgruppen leiten & moderieren

Kommunikationspsychologie ● Kommunikationsstörungen erkennen und auflösen

Psychologie des Telefonats  ● Persönliche Ausstrahlungskraft | Kraft der Stimme

Kommunikationstraining ● Rhetorik | Verhandlungsmanagement

Ausbildereignungsprüfung ● für die Ausbildung in kaufmännischen Berufen

Kundenorientierte Kommunikation ● Argumentationstechniken | positive Kommunikation