Vita von Stefanie Kraft
HR-Managerin ● Trainerin
Zielorientiert ● Intuitiv ● Präsent ● Klar ● Praxisorientiert ● Visionär ● Lösungsorientiert ● Kreativ ● Analytisch ● Empathisch
Berufliches Profil
Kraft Consulting / HR Management ● Betriebswirtin Personalmanagement
Die Continentale Versicherungen a.G. ● Projektmanagement
Swedex GmbH & Co.KG ● Personalmanagement
Studium Betriebswirtschaft ● Schwerpunkt Personalmanagement
IDUNA Versicherungen a.G. ● Qualitätsmanagement | Privatkundenberatung
AOK Westfalen-Lippe ● Außendienstmitarbeiterin Privatkunden | Bewerbungstrainerin
AOK Westfalen-Lippe ● Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten
Kompetenzen
Change Management Projekt ● Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung
Teamtraining ● Kompetenzen in Gruppen erfahren und trainieren
Fachtrainer I + II ● Moderation und Präsentation | Methoden und Techniken
Projektmanagement ● Struktur Projektarbeit | Projektgruppen leiten & moderieren
Kommunikationspsychologie ● Kommunikationsstörungen erkennen und auflösen
Psychologie des Telefonats ● Persönliche Ausstrahlungskraft | Kraft der Stimme
Kommunikationstraining ● Rhetorik | Verhandlungsmanagement
Ausbildereignungsprüfung ● für die Ausbildung in kaufmännischen Berufen
Kundenorientierte Kommunikation ● Argumentationstechniken | positive Kommunikation